淺談實驗室家具廠家大型設(shè)備的管理模式

實驗室家具既是科研工作的重要場所，也是培養(yǎng)人才的重要基地。國內(nèi)高校在化學(xué)實驗室家具管理方面存在諸多問題，如何實現(xiàn)化學(xué)實驗室家具的有效管理、資源的合理利用以及設(shè)備的管理和維護等是目前中國很多高效亟待解決的問題。那么歐美發(fā)達國家有哪些成功的實驗室家具運營管理經(jīng)驗值得我們借鑒和學(xué)習(xí)呢。

實驗室家具技術(shù)工程師曾經(jīng)作為訪問學(xué)者參觀訪問過很多國外實驗室家具，其中對英國實驗室家具的管理印象比較深刻。英國實驗室家具體制完善、設(shè)計合理、管理到位，有很多地方值得國內(nèi)實驗室家具借鑒。比如：UOB（伯明翰大學(xué)）是英國著名的“紅磚大學(xué)”之一，其化學(xué)系是英國規(guī)模最大的化學(xué)系，在全英專業(yè)學(xué)術(shù)排名第四。英國著名的“chemlab”虛擬化學(xué)實驗室家具就設(shè)在UOB化學(xué)系,該化學(xué)系擁有十余名英國皇家化學(xué)學(xué)會院士，其中很多教授在國際上都享有崇高的學(xué)術(shù)地位。

一、先進的管理制度

英國實驗室家具管理十分先進，開放程度很高，研究人員可以隨時動手實驗和進行測試，設(shè)備的使用效率非常高。實驗室家具在開放的同時，也采取了必要的安全措施，典型的管理制度有門禁制度、郵件組通訊制度和網(wǎng)上預(yù)約登記制度。這些制度環(huán)環(huán)相扣，形成了一整套比較先進的管理模式。以英國Bristol布里斯托大學(xué)實驗室家具為例，進行說明：

該校有一套先進的門禁制度，當(dāng)你一跨進校園后，首先需要辦理一張校園卡，根據(jù)不同人的身份授予不同的權(quán)限，既可以充費在圖書館借書、復(fù)印、掃描和打印資料，也可以在任何時候進出該學(xué)院。同時，學(xué)院內(nèi)部實行密碼門禁制度，每個實驗室家具都有自動的密碼鎖。一般情況，只有本課題組的人員知道相應(yīng)密碼，公共的X射線室、衍射室和電鏡室也有密碼，一般經(jīng)過培訓(xùn)的人員都知道密碼，授權(quán)人員可以自由進出。該校的實驗室家具資源十分便利，即使是在非工作時間，也可以自由使用這些公共資源，為科研人員的創(chuàng)新活動提供了充足的使用條件。

郵件組通訊制度是Bristol布里斯托大學(xué)實驗室家具運營管理的一大特色，該校的校內(nèi)郵箱和郵件組體系形成一個高效、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。學(xué)院的術(shù)會議通知、重大活動、教學(xué)儀器設(shè)備的測試信息、培訓(xùn)的通知等等都能通過郵件組的功能來實現(xiàn)。當(dāng)新的實驗人員入職時，就要辦理一個網(wǎng)絡(luò)登錄賬號，同時擁有一個郵箱。此時該實驗人員已經(jīng)加入到相關(guān)學(xué)院的郵件組里，能夠收到該學(xué)院的相關(guān)郵件。之后，還可以加入一些課題組的郵件組，諸如組會通知、課題組的重要事項等都會通過郵件的方式通知組里的所有人，也可以給某個郵件組群發(fā)郵件。

英國Bristol布里斯托大學(xué)實驗室家具運營管理的另外一大特色就是儀器設(shè)備網(wǎng)上預(yù)約制度。全校有一個通用的日歷管理軟件(CalendarSoftware)，可以搜索校內(nèi)的所有資源，通過交互選擇方式，形成具有自我風(fēng)格的用戶界面，以后每次登錄后就可以直觀的查看相關(guān)儀器設(shè)備在本周內(nèi)的預(yù)約登記情況，根據(jù)自己的實驗進度決定預(yù)約時間，預(yù)約某些大型設(shè)備需要相關(guān)的設(shè)備技術(shù)人員給你授予權(quán)限，當(dāng)你還沒有進行培訓(xùn)或還未通過考核時，便不能自主預(yù)約設(shè)備，只能查看預(yù)約情況。此時只能通過技術(shù)人員或者課題組內(nèi)有預(yù)約權(quán)限的人員幫你預(yù)約，等你通過考核后就能自主預(yù)約了。

當(dāng)然，由于科研項目的不確定因素很多，當(dāng)你在預(yù)約測試時間時由于樣品未準備好，或者其它原因不能按時測試，只要和預(yù)約時間還有一定時間間隔，你就可以取消自己的預(yù)約，這樣其他人就可以預(yù)約這個時間。如果時間很緊張，你還可以通過發(fā)郵件給學(xué)校的郵件組來轉(zhuǎn)讓測試預(yù)約，這樣所有的人都能及時看到你的信息，并充分利用時機，合理安排和使用實驗室家具儀器設(shè)備。

使用網(wǎng)上預(yù)約登記制度可以實時登記儀器設(shè)備使用情況，方便儀器設(shè)備管理者及時準確地了解儀器設(shè)備的使用情況，也方便儀器設(shè)備的使用者安排自己的科研工作，做到了公開、透明、實時和準確的管理大型實驗室家具儀器設(shè)備，真正做到儀器設(shè)備的合理共享和高效使用。

實驗室家具技術(shù)從事實驗室家具運營管理工作十幾年，接觸過國內(nèi)很多實驗室家具，他們雖然也使用設(shè)備登記制度，但大多流于形式，漏登、少登現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。很多儀器設(shè)備都是到最后檢查使用情況的時候再匆忙補登記，難以真實反映儀器設(shè)備的真實使用情況，如果儀器設(shè)備在使用過程中發(fā)生問題，也就難以找出問題的原因，更難以追查責(zé)任人員。

二、高利用率的儀器設(shè)備保障機制

實驗室家具技術(shù)了解，英國很多大學(xué)（比如Btistol布里斯托大學(xué)大學(xué))由于科研儀器的高度共享,利用率非常高, 科研的自由度很大。他們采用一種培訓(xùn)、考核、自由預(yù)約(大型儀器設(shè)備網(wǎng)上預(yù)約,小型或課題組內(nèi)儀器設(shè)備登記預(yù)約的方式)、自主測試的模式。

課題組的儀器設(shè)備管理還是由教授領(lǐng)導(dǎo)的研究人員自己負責(zé)組織和管理的。有時候技術(shù)人員也附屬于某些課題組。一般來說設(shè)備只要是使用,難免會出問題，但是配備多套設(shè)備就可以一定程度保證正常使用。當(dāng)然，當(dāng)多套設(shè)備都處于工作狀態(tài)的時候，多臺設(shè)備各有定位, 避免同一臺儀器設(shè)備使用頻率過高導(dǎo)致過早報廢。

國內(nèi)一些實驗室家具長期忽視實驗室家具安全問題，有些實驗室家具在建設(shè)之初就沒有充分考慮化學(xué)實驗室家具的特殊要求，還有些實驗室家具沒有配備最基本的安全設(shè)施，也缺乏相應(yīng)的安全知識的宣傳和教育。